Gobierno del Estado Habilita Asistente Virtual en WhatsApp para Trámites Gubernamentales

El Gobierno del Estado ha anunciado la implementación de un servicio de asistencia virtual a través de WhatsApp, que permitirá a los ciudadanos realizar trámites gubernamentales de manera fácil y rápida. Para utilizar este servicio, los ciudadanos simplemente necesitan enviar un mensaje de WhatsApp al Centro de Contacto Digital al número 449 469 98 98. Una vez enviado, recibirán una respuesta automática que desplegará un menú de opciones con diferentes trámites disponibles. Entre los trámites que se pueden llevar a cabo se encuentran el pago de control vehicular, la programación de citas para la revisión vehicular, así como el curso para obtener la licencia de conducir, entre otros. La Secretaría de Innovación y Gobierno Digital (SIGOD) ha asegurado que el Centro de Contacto Digital estará disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, lo que garantiza que cualquier persona pueda acceder a este servicio en el momento que lo necesite.